最近借80/90后PK题材而炒作的兰董可谓频繁曝光，从WOYO对兰董的包装、炒作手法上看，确实下了一翻血本，其策划也非常的不错。WOYO想复制芙蓉姐姐造就天涯的案例，实际上是大错特错的，明显暴露出WOYO决策层缺乏对网络社区和网络营销的理解，而兰董的幕后推手，最终沦为管理层战略的单纯执行者。

 本文通过对兰董炒作的分析，总结口碑营销的可为之处，及营销误区

口碑营销主要包括两个部分，两者缺一不可

1.品牌（或产品，这里均以品牌代之）与消费者之间的沟通与互动

2.消费者与消费者之间成为品牌传播的渠道

 兰董营销,对于兰董这个人来说，营销是成功的；但对于WOYO网站来说，是失败的

兰董这个产品，正好符合口碑营销的两大要素

1.兰董通过对80/90后的不断谩骂、诋毁以及炫富，遭到网友的不断谩骂和攻击；而兰董又定期的不断推出类似视频，把网友对兰董的谩骂和攻击进一步升级。这正好做到品牌与消费者之间的互动，虽然这种互动是充满攻击与敌意，但兰董却在有计划的一步一步走红

2.网友对兰董的反感，导致网友间不断的相互传播，持续扩大对兰董的谩骂和攻击。这正好成为品牌传播的渠道

3.另外更重要的一点，就是兰董营销的推广初期，是通过各大视频网站、门户（例如sohu的专题）发布种子视频，借助这些网站庞大的用户群，才能产生互动和传播，这是兰董营销的基础

但兰董营销，又存在先天的缺陷，这是这些缺陷，导致WOYO网站的推广失败

1.炒作过于明显。所有的图片、视频，都鲜明的印上woyo.com网址或者兰董在woyo的博客地址，致使大家一眼就能够看穿兰董的营销目的，从而使网民对woyo更加反感。

2.woyo品牌没有真正植入到兰董这个传播元素中。woyo仅仅是用最低级的打标签的方法，把网址加在图片、视频中，但口碑营销的精髓，在于能够无缝的把品牌和传播元素结合在一起，woyo远远没有做到，这也是失败的要素之一

3.复制芙蓉姐姐的成功是有先决条件的，就是自身具备传播源。在芙蓉姐姐之前，天涯已经有了几百万的注册用户，芙蓉姐姐使天涯的注册用户翻番。芙蓉与天涯的双赢，是因为天涯的原有注册用户（也就是口碑营销的传播源），不断的与芙蓉姐姐互动、用户与用户之间的传播造就的。而woyo网站，从网站流量及社区活跃度来看，基本没有什么用户，所以woyo唯一的方法，就是借助视频网站、门户网站的大量用户群进行炒作；但由于没有将woyo和兰董之间正确的结合，结果导致为视频网站提供了内容，为自己制造了麻烦（为了圆第一个谎言需要继续编造100个谎言）

并不是所有的品牌或产品都适合做口碑营销，就如同适合所有用户的产品是不存在的一样

 要通过口碑营销成功的打造品牌，是需要对品牌、产品、消费者、网络营销进行综合分析和判断，还需要优秀的创意、详尽的计划、有力的执行、及时的响应、灵活的改进。

另外多说两句，兰董营销是否算是口碑营销，我认为兰董营销是事件营销，而事件营销算作口碑营销的一种形式。非常不看好woyo网站，因为这个市场已经是寡头市场，woyo的产品没有差异化。

定义并不重要，重要在于结果。

争论最初起源于每个人对同一个词的定义不同

随着facebook的火爆，SNS网站遍地开花

但是，中国不需要SNS！！！

记得2003年所谓六度理论刚刚盛行时，类似SNS网站就如雨后春笋般火过一次，当时有uuzone、uume、meuu、圈网、9bang、天际等等，现在大部分已经死掉或奄奄一息，而uume早转型成视频网站。现在借facebook的东风，SNS又开始死灰复燃，明显感觉想找项目创业的人很多，但自己却找不到好项目，干脆拿来主义最方便快捷。

中国是最不需要SNS的，理由如下：

1.       中国拥有世界上最火爆的论坛，论坛在中国被发展到了及至，中国网民更喜欢论坛的交流方式

2.       中国人喜欢热闹，但SNS恰恰是把用户间的信息交流割断，而用户要获得信息，必须建立彼此的联系，这就相当于画蛇添足

3.       SNS网站，好友间的链接是弱链接状态，虽然互为好友，但相互间并不了解，也不联络，仅仅有一个链接是没有任何价值的，网民间无法形成有效的沟通、互动，当然也不会为网站带来价值

4.       SNS从2003年到现在，尚没有大成者，到时无数的前浪死在沙滩上

5.       看看我们周围的朋友，谁真正在用SNS？

简单总结了一下目前的SNS网站：

1.       最看好UCENTER，原因很简单，UCENTER仅仅是一个产品，一个SNS平台，SNS概念如果能够成功，则UCENTER成功，如果失败，仅仅是UCENTER平台不在开发而已，UCENTER不必支付运营、推广一个SNS网站的任何成本

2.       一起网没有任何亮点，这个很多人都说过了。感慨谢文。。。

3.       最有可能生存下来的是校内，因为校内的学生用户，而这些用户是最活跃，最有消费潜力，品牌最青睐的用户群

4.       海内仅能够成为一个It圈的社区

5.       蚂蚁是最没有明确战略的网站

6.       若邻已经几年没有什么变化了，它和其他网站的区别在于多年的经营，沉淀了一些高质量用户，但对于用户来说，若邻就犹如鸡肋，没有互动只有利益的网站是无法发展下去的

7.       忙否其实就是张本伟的朋友通讯录，充其量就相当于一个QQ群

中国不需要SNS似乎有些太绝对，单纯的SNS肯定只有死路一条，因为用户不需要。

目前的SNS网站如果要生存或发展，只有两种存在方式

演变为社区。51.com就已经从一个博客提供商，转换成一个社区。其实SNS就是社区的另一种表现方式，但目前国内网站单纯复制facebook，显然是不符合中国网民习惯的。现在SNS的用大部分是IT从业者，大家是为体验、评论、学习SNS而来的，热情退却后，这些人就会再去追逐另一个热点，给SNS留下的就是初期的虚假繁荣，冷却后是用户增速放缓、用户活跃度降低等一系列系统问题。

小众SNS。或者叫做兴趣SNS，类似QQ群，仅仅吸引具有某一类共同兴趣的人，由个人或一个小圈子发起，辐射自己的朋友圈。这类人以兴趣、行业、地域而聚在一起，就像一个大家庭。这类SNS将造就UCENTER的成功。

希望能有更多类似豆瓣的成功网站，而不是千篇一律的facebook界面的SNS网站

1.想创业的人还是很多的

2.想作点事情的人还是很多的

3.好的创意可遇不可求

4.互联网创业的门槛相对来说还是比较低的

5.复制的机会成本最低